信息时报讯 (记者 成小珍) 4月18日,南航发布公告称,即日起,南航国际机票只能在直销渠道购买。为杜绝中间环节倒票、炒票行为,订座及购票后禁止更改旅客姓名。 为确保国际机票价格公开透明,杜绝中间环节倒票、炒票行为,切实维护广大旅客的合法权益,南航依据民航局4月16日发布的《关于进一步明确疫情期间国际机票销售有关问题的通知》要求:航空公司在国际航线“五个一”疫情防控政策实施期间要加强国际机票销售渠道管理,对国际机票全部采取直销模式。 公告中说,即日起,南航国际机票仅在南航直销渠道(南航官网、App、微信小程序、95539客服热线、南航直属售票柜台)销售。为方便旅客购票,部分国际返程航班向南航实名认证会员开放提前预约。 南航承诺,在直销渠道严格按照机票公布运价公开透明进行机票销售。同时,订座及购票后禁止更改旅客姓名。南航提醒旅客保护好个人隐私,切勿将会员号、证件号、手机号等信息提供给第三方机构或机票代购人,以免因其违规行为影响正常出行。 据悉,旅客可通过南航官网、App客票验证功能(点击“阅读全文”)查验机票真实票价。请旅客购票时保留好有关凭证,若发现南航授权代理人、员工存在倒票、炒票行为,可直接向南航或向国家有关部门举报,切实维护自身合法权益。 |